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Visão geral do sistema
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Admin: Configure planos e usuários antes de começar.
Clientes Ativos
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️ Chamados em Aberto
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Últimos Clientes
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Re-engajar:
Chamados
#ClienteTítuloTipoPrioridadeResp.StatusAberto emAções
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Dom
Seg
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Qui
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Tipos de Atividade
Agenda
Selecione um dia no calendário
Ordens de Serviço
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Escala de Atendimento — Serf Tecnologia
Ruan Wilson Jefferson Outro emprego Excecao/Falta Ciclo 12x36 continuo — clique em turno para editar
Equipe
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Resumo do Mes
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Excecoes Registradas
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Clientes
ClienteCNPJPlanoMensalidadeChamadosStatusAções
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Contratos
ClientePlanoValorFidelidadeInícioStatusAssinadoAções
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Clientes por Plano
PlanoClientesReceita Est.
Catálogo de Serviços Avulsos
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Adicionar Serviços ao Cliente
RESUMO
R$ 0,00
Inventário de TI
ClienteEquipamentoTipoNº SérieIPLocalFotosStatusAções
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Funil de Vendas
Próximos Follow-ups
Leads
EmpresaContatoTelefoneEtapaResponsávelPróximo passoAções
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Receita do Período
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A Receber
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Inadimplentes
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Cobranças
ClienteMensalidadeExcedentesAvulsosTotalVencimentoReferênciaStatusNFS-eAções
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Evolução por Cliente
Selecione um cliente
Relatório por Período
Defina o período
Inadimplentes
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A Receber
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Gerar NFS-e
Prévia NFS-e
Preencha e clique em Gerar
Mensagem para envio:
️ Emita no portal oficial do seu município após gerar a prévia.
Histórico NFS-e
ClienteReferênciaValorNº NFS-eEmitida emStatusAções
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Posts Instagram
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este mês
Posts LinkedIn
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este mês
Posts Facebook
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este mês
Programação SemanalMeta: 2x Instagram + 1x LinkedIn + 1x Facebook/semana
⏰ Posts Urgentes/Atrasados
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Usuários
NomeE-mailPerfilCadastrado emAções
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Mapa de Permissões
MóduloAdminTécnicoFinanceiroComercial
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Chamados/Agenda/OS
Clientes/Contratos
Planos/Serviços editar ver ver ver
Financeiro/NFS-e
Admin/Cofre
Cofre de Senhas
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Alterar Senha
Novo Chamado
Chamado presencial:
Nova Atividade
Tipo de Atividade
Nova O.S.
Total: R$ 0,00
Novo Serviço
Novo Cliente
Contrato
Novo Plano
Novo Lead
Lançamento Financeiro
Novo Usuário
Senha inicial: 10203040. Usuário deve alterar no primeiro acesso.
Nova Postagem
Clique para anexar imagem ou vídeo curto
JPG, PNG, MP4, MOV — máx. 50MB
Nova Credencial
Novo Equipamento
Adicionar fotos
Gerar Contrato PDF
Configurar Ciclo 12x36
O ciclo e continuo — nao reinicia no inicio do mes. Defina uma data de referencia e qual equipe estava ON naquele dia. O sistema calcula automaticamente todos os outros dias.
Logica dos turnos:
Dias Ruan+Wilson ON: um faz 8h-13h, outro 13h-18h (alternando para equilibrio)
Dias Jefferson ON: Wilson 8h-11h, Ruan 11h-12h (transicao), Jefferson 12h-18h
Editar Dia Especifico
Ajuste turnos manualmente. O restante da escala nao e afetado.
Nova Excecao